• 鲍勇

  • 2014-5-24 10:19:56

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  • 电子商务

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O2O的那些坑

这年头,再不谈谈微信、小米、可穿戴、O2O、极致单品、产品为王、免费经济等概念名词都会被鄙视没有互联网思维了,今天我们来说说O2O。

O2O即Online To Offline,线下是传统业务,to可以是线上到线下、也是线下到线上,更是线上和线下的融合;所以O2O说的是互联网和传统行业的结合,毫无疑问,这是未来十年最大的发展趋势,就是大家说的红利和风口。

1、左倾

左是保守,意指严重依赖传统资源,觉得传统资源越多越好,可以形成门槛和独特优势,很多摇旗呐喊做O2O的都号称自己拥有多少线下资源、背靠多大的靠山。对这个问题要分析对待,要看所在行业的Know-how的广度和深度,是不是会形成门槛。

比如对团购和订餐行业,整合的是信息资源,这时说自己拥有多少餐馆其实价值不大,自身餐馆能做的就是网上订餐了。但对于装修、房产、包装印刷、教育、智能硬 件等领域,多年积累形成的行业高度垂直和深入,此时具备一定的传统资源是非常有价值的。左倾带来的问题是无法跳出三界外,用新的角度和思维去看待传统产业;同时,因为左倾会束缚管理团队的手脚,理念的冲撞引发的惨剧比比皆是。

2、右进

极度冒进,觉得互联网思维解决一切,互联网无限伟大, 就等着接管所有产业了。相比互联网的轻运营,传统行业都是苦活脏活,高大上的互联网公司很难落地去执行,设想下,如果调整下搜索引擎规则、多设计几套表情 就能带来巨额的收益,谁会愿意换上工装,在装修工地、生产工厂、印刷车间、教室课堂挥汗如雨了。退一步,即使战略上确定要进入,也很难有这个基因去执行。

3、 工具,而不是思维

在整个行业焦虑症的情况下,很多O2O停留在把互联网作为工具的层面,从微博营销到微信公众号、从PC网站到手机微站、从淘宝开店到微信商城、从平面广告到移动推广、从高大上TVC到小清新微视频、从兜售产品到社区运营和粉丝营销,传统行业都在紧跟步伐,从“看不懂”到“不会做”,再到 “尝试做”,已经是很大的进步,但更多的还是把互联网作为工具,而不是深入到思维体系,当然,这种进化是个体主观上没法独立完成的。

4、平台

一上来就是各种平台,号称线下整合全行业资源,线上做信息或交易平台,解决信息不对称,提高行业整体效率;但其实连基本的新创企业方法论还没有 掌握,今天的阿里、腾讯不是一日建成的,何况当年的行业环境和现在大相径庭,在实际做法上要参考已经经过验证的道路去尝试。所有起初就号称做平台的消失的也越快。

寥寥几句说的还不够深入,简单总结几句:

1、现在的O2O还只是1.0阶段,未来十年IT和互联网技术和思维对各个垂直传统行业的改造将是革命性的,3.0阶段才是真正的O2O。

2、O2O最大的难点不在于资金、资源和技术,而是传统理念和新思维的冲撞,需要有参与人的胸怀和格局,以及合理的股份结构和治理架构的设计和执行。

3、与社交、游戏、工具、硬件不同,O2O是个周期较长的商业进化过程,需要干多年的苦活脏活累活;不焦虑、不冒进,改变自己,踏实做事,尊重商业的本质,这是任何行业任何阶段都需要切记的。

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