刘强东炮轰国美苏宁 实为京东“代言”? - 电子商务 - 鲍勇博客

刘强东炮轰国美苏宁 实为京东“代言”?

没有新闻就不叫电商,没事儿也要找点事儿。

动不动就来两句的刘强东,近日又把矛头对准了国美和苏宁。纵观历年来京东的发展历程,与对手打嘴仗也成为电商界茶余饭后的谈资。细细品味,每一次刘强东喊话对手,都看似不过是一地的鸡零狗碎,实则是在为自己的平台“代言”。

刘强东

再次“挑事”

“事儿”出在9月22日刘强东的内部讲话上。他强调,任何一种互联网商业模式,如果不能够降低行业的交易成本,不能够提升行业交易效率的话,那么最后注定会失败。

为了证明京东的低成本、高效率,刘强东列出了一组数字:整个京东集团综合费用率为12%左右,国美、苏宁综合费用率最高能达到18.7%;京东的库存周转天数只有30多天,国美和苏宁的库存周转天数大概是六七十天,平均账期是100多天。

一向不是吃素的国美,立即直呼刘强东的数字“不专业”。

国美

根据国美方面发来的说明材料,国美2015年上半年的存货周转天数是69天,应付账款周转是50天,应付票据周转是88天;国美近几个季度费用率一直保持在16%左右,今年上半年低至15.5%。京东的销售额口径跟国美有所不同,其销售应该包含了平台。但国美的销售是不包括平台的。所以在费用率计算的公式上,(京东的)分母有所增大,导致整个费用率较低。

同时,“在物流方面,基于遍布全国的家电零售配套的物流体系以及全国性的零售网络,通过自建+第三方相结合的方式,国美收获了远低于同行的物流成本,去年国美的物流成本在0.8,京东的物流成本则在5%左右”。

值得一提的是,对于京东,国美还进行了温柔的反讽。

国美方面表示,目前线上线下互融互通的O2M已经成为行业未来发展趋势,京东目前也在不断布局线下,“对于其未来费用控制我们拭目以待”。“更关键的是,以牺牲消费者利益为手段硬性降低费用,消费者也会用脚投票,选择能为他们创造价值的渠道进行消费,企业盈利与否是最好的证明。”话里话外,都戳中了京东最痛的一个点——干的从来都是赔本的买卖。

至于苏宁,截至目前还未就刘强东的言论予以回应。

难以心安

京东为何不肯放过老对手国美和苏宁?

根据国内知名电商研究机构中国电子商务研究中心发布的《2014年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2014年中国网络零售市场交易规模达28211亿元,较2013年的18851亿元,同比增长49.7%。其中,天猫总成交额为7630亿元,京东全年交易总额为2602亿元,苏宁线上平台实体商品交易总规模为257.91亿元,唯品会净营收约为233.6亿元,国美在线交易额约在180亿-200亿元之间,当当交易额为142.43亿元,聚美优品净交易总额约为66.34亿元。

数字告诉京东,交易额近乎为自己3倍的天猫,老大地位一直无法撼动,自己也只能一直被“老二老二”地喊着。苏宁的成绩虽然仅为京东的十分之一,但却排在第三名。

饶有意味的是,去年“双11”过后,央视《新闻联播》报道称:“阿里巴巴、京东商城、国美在线等各主要电商11日集体展开网络促销,仅天猫一家的成交额就超过571亿元,刷新全球网上零售纪录。”在APEC会议期间播放此条新闻,释放的信号不言而喻,不仅传递出去年“双11”,天猫销量再创销售纪录的事实,也微妙地暗示了目前电商三国新格局——当今B2C电商市场份额占据半壁江山的天猫和后来居上的京东,以及增速最快的国美在线。

更让刘强东心塞的是,今年8月10日,阿里巴巴参股苏宁引发业内地震。阿里巴巴将以约283亿元人民币投资苏宁云商,占比19.99%,成为其第二大股东。同时苏宁云商将以140亿元人民币认购阿里巴巴股份。双方未来将开展全面战略合作。

两个敌人联手了,这对于当时刚刚晒出结婚证的刘强东来说,是个不小的打击。对与自己争斗多年的国美和苏宁,京东一直不敢小觑,也自然不能心安。

张近东

骂战不断

自从做了电商,在炮轰对手这条路上,京东就没消停过。

最初是什么都要和刘强东较劲的当当网CEO李国庆。前几年,“京东既没战略也不懂事”,“为了解气我才卖3C”,李国庆时不时就这样刺激一下刘强东。他甚至叫板“如果刘强东拿出30亿美元跟我打,我就卖给你,缴枪。”

李国庆 

那几年,好斗的两个人,随便说一句话就是新闻。后来,当当网份额不断被蚕食,已经无法再与京东较量,双方的骂战才告一段落。

那些年,京东和阿里巴巴的关系也颇为紧张。

马云

2011年5月,京东商城宣布弃用支付宝。刘强东解释称是因为支付宝费率太高,大概是快钱的4倍左右,京东每年都要因此多支付500万-600万元。没多久,阿里巴巴旗下专门提供购物搜索服务的一淘又碰了刘强东的神经。他认为,一淘搜索抓取京东商城商品的用户评价后,存在利用搜索的比价优势最终变成超级电商门户的可能,其对京东的最大威胁是“京东的客户将被分流,或者客户流量入口被一淘所"钳制",并和电商行业上演赤裸裸的价格竞争”。

随后,刘强东把矛头直接指向马云个人,“信息透明、为用户服务?这种骗人的鬼话已经没人信了,早晚谁给钱多谁就排在前面,别想得到公平的信息。相反只会加重电商负担,最终还是消费者买单!”

纵观京东炮轰对手的历史,刘强东从来都是靠语言出位,博公众眼球。这不仅让平台的客流量、整体销售拉升上去,还节省了一大笔广告费,尽管这种“广告”来得不那么受欢迎。


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