淘宝双12新趋势:回归的背后是品质升级

国货“收复失地”、高学历“新农人”回归土地、老字号大热、“记忆的味道”复苏……

淘宝1212当天,不仅有各色新奇特服务,把买买买的触角甚至伸向了“海外房产”、马尔代夫岛屿……

而且淘宝消费潮流中出现了“回归”趋势,成为今年1212的又一亮点。

双12开场仅一个小时,“中国质造”整体销售额就接近两亿元。继国人海外爆买之后,优质国货借淘宝1212“收复失地”。而回归土地的高学历新农人淘宝店主双12被消费者热捧,也再度显现了现代农业的潜力,如复古的宁波的手工年糕、古法手工的红糖、手工挂面,这些“记忆中的味道”返璞归真更引人气直升。此外,上网的老字号商品正在受到越来越多年轻群体的关注,而正在打品质服务的淘宝“极有家”上,1212当天一笔72万家居设计费大单的出现,也预示着,我们正越来越愿意为好的设计买单。

在“回归”的背后,其实意味着淘宝品质正在全面升级:“淘宝在做的事情的核心,就是推动有效供给和用户有效需求的匹配,品质升级可以说是一件大势所趋的事情。”

中国质造1小时成交突破两亿人民币

天津淘宝运营了解,来自福建福安产业带的家用按摩椅,虽然单价超过四千元,但在双12当天被近千名来自全国各地的消费者抢走。同时受到消费者热捧的还有来自慈溪产业带“厂二代”的壁挂式暖风机,一天销量就已经超过8000件。

自今年4月正式启动以来,帮助外贸型企业转型升级,打造自主品牌,帮助中小型制造加工企业提升商品品质和自主创新能力始终是“中国质造”的出发点。发展至今,该平台已对接全国114个重点产业带,超过4500家工厂企业入驻,

此次双十二,在产业带方面,广东佛山的家具、广东广州的箱包和皮鞋、浙江平湖的箱包、福建泉州的男装和运动服、广东中山的家装和小家电,是入驻中国质造平台产业带中的佼佼者,占据了双十二当天产业带销售排名前五。

高学历新农人群体构筑农产品“桃花源”

双十二期间,淘宝食品上44位“桃花源”新农人,以纯天然,有机方式经营农业产品,商品涵盖大米、苹果、鸡蛋、面粉等农副产品,成为了整个双十二食品类目中一大亮点。

不满16岁就考上了华中理工大学电子科学与技术专业的李明攀,毕业后决定回到河南南阳,“种不施化肥、不打农药的地”。在今年的双十二当天,他的销售额达到平日的23倍。

天津淘宝运营认为,高学历背景是淘宝上出现的“新农人”群体的共同点,他们之间有北大毕业生,“海归”之后种植原生态粮食蔬菜;有在家乡农户中推行自然农法种苹果的香港理工大学硕士,也有硕士生带领一个“研究生”团队返乡养鸡;还有城市白领夫妇辞职后承包农场……而他们对于农产品的坚持,也得到了消费者的认可。

菜鸟网络、蚂蚁金服助阵,极有家打双12“当日达”包票

北京时间12月12日凌晨2点40分,上海沪闵路的一位买家收到了来自菜鸟网络运送的淘宝极有家的首单大件商品,实木复合地板。这是极有家双12当日达服务的第一单。

据了解,在双12期间,极有家联手了菜鸟网络以及国内优质的仓储物流服务商,消费者于双12预售期间成功购买沙发、床、床垫、浴室柜、地板、马桶等大件家居商品,就可以于双十二当天享受到家具商品送货入户、建材商品送货并安装的免费服务。如果逾期未送达,消费者将会获得50元/天的赔偿金。服务覆盖的区域包括北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等十个城市的的主城区。

同时,极有家还与蚂蚁金服以及保险公司联手,推出了首款针对家居电商的互联网保险——“极保障”计划保险。 上线半年,投保单量即达到了千万量级。

与今年3月份正式上线的“极有家”是淘宝网一站式家装家居电商平台,希望全面提升家装服务业消费者体验,做好“标准化”“担保”“信用”的体系建设和升级,专注于服务和质量,并更看重服务的确定性,因为服务是消费者的刚需。

从双十二的成交情况来看,越来越多的消费者们选择在互联网上开始家装之旅。为了请极有家平台独立设计师“出手”,他们甚至不惜为新房的设计方案一掷千金。双12当天,就有一位来自成都的消费者,为其新房的装修设计费开出72万的成交价。

据天津淘宝运营了解,在双十二期间,消费者从极有家平台共买走了13万个抱枕。截至12月12日下午6点,淘宝网极有家平台上独立家具设计店铺为3906个家庭提供了6962件原创家具,如果按每件家具1个立方计算,运输需要装载248个集装箱,卡车需要整整580辆。

“记忆中的味道”再度苏醒

值得注意的是,此次1212期间,从老字号的商品到宁波的手工年糕、古法手工的红糖、陕西手工挂面,这些朴实的“老东西”似乎再度唤醒了消费者“记忆中的味道”。

广西古法手工红糖在双12期间单品销售达4.6万袋,宁波手工年糕单品销售超过 4.2万份。此外,潮汕特产牛肉丸分批次上线后,每次上线仅仅只有一两分钟就被瞬间秒完,最终被疯抢4万多件,而“特色中国”两万份绍兴两升装女儿红一上线就被秒抢。

数据统计,此次双12期间,共吸引了覆盖中国34个省市自治区的特产商品参与,这其中包含了50家老字号。而在老字号的消费中,80后、70后的消费者占到了整体消费总数的七成。

除此之外,临近年底,搞点“新”意也能获得不俗的反响。消费者们原本热爱浦江的猕猴桃,但今年热销7万件却是黄色的猕猴桃;秭归的橙子原本名满天下,但今年红心的血橙却超过了5万件——大数据所推荐的不一样的商品,别致和营养价值兼顾,消费者们自然趋之若鹜。

众筹“先旅游后付款”让消费者回归信任

此次淘宝1212也成为新模式创新的试验田,如针对社会新闻中出现的“宰客”问题,淘宝众筹就推出了“先旅游后付款”新模式。只要支付低至88元的定金,即可开启原价值1688元的旅程。在行程结束后,消费者如果对旅程十分满意,可按原价付款,若是对旅途有任何不满,根据不满意的程度,旅行社将给予消费者不同金额的优惠甚至免单。这一活动推出后,在双12当天迅速吸引了1200多名用户下单参与。


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